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Registrierung

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Meine Vertragskontonummer wird bei der Registrierung nicht akzeptiert, woran liegt das?

Bitte achten Sie bei der Registrierung in Ihrem Kundenportal darauf, dass Sie die 12-stellige SH Netz-Vertragskontonummer verwenden und nicht die Ihres Energieanbieter.  Falls Sie diese Nummer aus einem Dokument rauskopieren, achten Sie dabei, dass keine Leerzeichen mit kopiert werden.

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, können Sie uns in der Service Community Ihre Frage stellen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Wie kann ich mich im Kundenportal registrieren?

Die Registrierung in Ihrem Kundenportal ist ganz einfach und schnell erledigt. Über den Button "Jetzt registrieren" öffnet sich ein Formular zum Ausfüllen. Folgende Daten werden dazu benötigt: Vertragskontonummer, Geschäftspartnernummer, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Die Einwilligung zur Datenschutzerklärung ist für die Registrierung zwingend notwendig. Diese können Sie aber zu jeder Zeit widerrufen.

Hier geht es direkt zur Registrierung für Ihr Kundenportal.

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